简介

随着信息技术的飞速发展，政府和企事业单位信息化建设步伐日益加快，内部网络、硬件设备等物理基础平台建设逐步完成，如何充分利用网络系统，发挥其信息共享、实时协作的优势，是目前企业信息化建设重点解决的问题。为此，企业纷纷建立起办公自动化系统（OA），希望能解决企业对网络应用的需求。办公自动化系统能利用网络建立起良好的办公协作环境，实现流程化协同工作。然而，传统意义的OA系统只偏重于解决行政办公方面的需求，而缺乏对网络应用方面支持，不能全面解决用户需求，往往实施效果未如理想。

新软网上办公系统是一个基于网络的实时协作平台，它集行政办公、网络应用、业务协作、数据交互、信息服务于一体，采用浏览器作为前端，把办公、交流、协作、管理归集到统一的界面，建立全Web化的管理系统，全面解决用户办公业务需求。

新软网上办公系统在开发思路上跳出传统OA的框框，以满足用户的基本需求作为开发原则。将用户的需求集中在企业内部网络的应用上，重点解决用户在网络环境下如何更好地开展工作，解决用户在信息获得、通信与交流等基本需求，帮助用户逐渐由手工作业向电子办公，由自助办公向协作办公过渡。

系统功能

新软OA系统主要由网络应用、信息资源与行政办公三大部分组成，具体如下图所示：

系统功能架构

网络应用

主要是针对网络办公环境（内部局域网），围绕着用户对信息、通信、交流的基本需求，提供的各类网络应用服务，用于提高工作效率、增强网络的可用性、提高用户的使用兴趣。新软网上办公系统网络应用部分共有十四的子系统：

邮件服务	即时消息	在线培训	手机短消息
BBS社区	专家在线	天气预报	网站搜索
文档检索	网上订餐	万年历	网上投票




网上订餐	手机短信

行政办公

主要是系统提供在网络办公环境下，解决用户行政办公应用需求的功能。通过办公应用系统的实施，为工作人员提供与其岗位密切相关的电子化辅助工具，实现日常工作的网络化、电子化，提高工作效率和工作质量。新软网上办公系统行政办公部分共有二十个子系统：

流程自定义	待办事宜	医疗费用管理	资源管理	车辆管理
公文管理	档案管理	请假管理	固定资产管理	人力资源管理
物品管理	会议管理	考勤记录	签报审批	资产申购
门禁管理	出行告示	用印申请	合同会签申请	接待申请

信息资源

在网络环境下，为用户提供丰富的信息资源，包括通知公告、新闻、公司文件、业务通讯录、资源中心等内容，为工作人员提供与其岗位密切相关的辅助信息，提高工作效率。

• 信息发布——通知公告、新闻
• 公司文件——收文、发文、传阅文件、本周发文
• 业务通讯录
• 资源中心——法律法规、专题政策、规章制度、会议材料与领导讲话、报刊文摘、图片中心

系统特点

• 先进的IE／Domino架构。
  

  系统采用IE／Domino架构，在客户端用户只需使用自己熟悉的IE浏览器即可完成办公操作，工作变得更简单、便利、直接，减轻用户学习负担。在此架构下，系统管理员对系统的干预是全面集中的，无需进行客户端的安装和维护，大幅度降低了系统的后期维护成本。

• 丰富的网络应用。

传统的OA系统一般以行政办公功能为主，而缺乏一些实用的网络应用功能。为了最大程度贴近用户需求，调动用户对电脑系统的使用兴趣，新软网上办公系统为用户提供了大量与日常工作息息相关的网络应用服务，如即时消息（网上会议、交流）、BBS社区、手机短信、网上培训、网上订餐、信息发布（新闻、通知、天气、制度…）等。

• 自定义桌面快捷图标。

为照顾用户对系统各功能模块不同的使用需求与使用兴趣，系统首页提供了一个自定义桌面快捷图标区域，用户可根据自己的兴趣与需求定制快捷图标，快速启动常用的功能模块，节约了时间，提高了工作效率。

• 以待办事宜为核心的办公应用。

系统的整个行政办公部分以待办事宜为流转中心，系统产生的用户传递信息都由待办事宜来完成。个人的待办事件包括办公系统中所有流转或提交到该用户的待处理事件都集中在待办事宜系统中列表显示，用户只需查看待办事宜中的事件，并通过系统提供对应事件处理的快捷链接，即进行工作处理，大大地提高了办公效率，避免工作延误。

• 图形化流程自定义。

系统提供可视化的流程设计工具，通过图形化流程设计工具，用户可以设计特定的业务处理逻辑，每一个流程步骤都可用鼠标拖放图形、画线等可视化的方式表达，无需编程便能快捷地自定义出完全适合本单位各项办公和管理需求的工作流程（支持流程强行中止与跳转、业务撤回等特例应用）。

• 形象生动的个人办公助手—小信使。

大部分用户在工作过程中，并没有保持后台运行应用程序的习惯，往往使一些时效性要求高的工作不能得到及时响应，为了解决这一问题，新软网上办公系统中特别加入了“小信使”的功能。“小信使”是一个自动驻留系统的小程序，平时不占用屏幕的显示空间，而在有需要处理的工作时，它会自动弹出一个生动的卡通人物，提醒用户进行处理。用户点击立即弹出待办事宜窗口，列出待办事宜、新通知、逾期未办事件等，大大提高了办公协作效率。“小信使”还提供助手选择、界面外观、查询间隔时间、声音提醒等个性化设置功能，最大程度地贴近用户兴趣与使用习惯。

• 全面强化的办公应用功能。

为全面加强行政办公系统的可用性，提高工作效率，系统提供了一些方便实用的功能：

手机短信催办：手机短消息服务与办公系统集成，作为催办的手段。系统在收发文、会议、车辆管理等模块中，提供发送手机短消息的快捷菜单，可方便地将会议通知、办文、催办信息等发至用户手机。

电子印章、电子签名

文件批阅修改痕迹保留

收文到发文的直接连动，对于由收文启动的发文，提供对应收文快捷链接

用户常用审批主题词库

• 全文检索：

用户可随意输入需要查阅文件中的任何一个字符，系统自动检索列出检索结果，大大提供了工作效率。

• 支持移动办公、异地办公。

系统对Web全面支持，完全基于浏览器进行系统操作，由一般的办公流程到系统配置都可以通过浏览器远程进行，系统支持远程拨号等多种远程接入方式，可使用移动终端方便地与系统进行远程互连，当工作人员外出时只需要使用笔记本电脑拨号远程接入系统（身份认证通过），即可查看、办理本人的待办事宜，查询企业最新文件，实现全方位的移动办公，而不再受地域的限制。